Pozice:
Quality Assurance
Zaměstnavatel:
Teleperformance CZ, a.s.
IČO:
26150450
Oblast (okres, kraj):
Pardubice
Obor práce:
Administrativa
Nejnižší požadované vzdělání:
Středoškolské
Typ pracovního poměru:
Plný úvazek
Změněná pracovní schopnost:
Ne
Mzda (od nebo od-do):
31500
Popis práce:
Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)
První kontakt telefonicky nebo e-mailem.
Kontakt na zaměstnavatele
Kontaktní osoba:
Nataliia Liubchenko
Telefon:
+420 739 795 075
E-mail:
Počet zobrazení inzerátu:
12×