KONTAKT E-MAILEM
Hledáme Specialistu zákaznické péče
- Dobrodružství na Střelnici | Dačice
- Nástup možný ihned | nejpozději 1. 7.
- Mzda: 28 000 Kč | Pracovní doba: 7:00-15:00 nebo 8:00-16:00 dle domluvy
Jsme Dobrodružství na Střelnici - značka, která proměňuje adrenalinové zážitky ve vzpomínky na celý život. Hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který s námi vytvoří silné zázemí pro další růst.
Co u nás budeš dělat?
- Budeš prvním kontaktem pro naše zákazníky - po telefonu (Daktela), e-mailu i na sociálních sítích
- Staneš se oporou back-office obchodního týmu
- Zvládneš řešit rezervace, dotazy klientů, ale i neočekávané situace
- Komunikuješ s obchodními partnery a hlídáš jejich potřeby i spokojenost
- Máš přehled v recenzích a umíš s nimi pracovat - reagovat i zlepšovat
- Zvládneš občas zastoupit kolegyni v době dovolené
- A navíc se můžeš podílet na výběru reklamních předmětů a podpory prodeje
Koho hledáme?
- Komunikace je tvoje silná stránka - perfektní čeština (psaná i mluvená) je nutností
- Umíš pracovat s lidmi i pod tlakem a udržet si pořádek v informacích
- Máš zkušenosti s telefonní platformou Daktela nebo podobným systémem
- Zvládneš základy práce s webem a máš orientaci na zákazníka
- Bonusové body za přehled v prostředí zážitkových služeb nebo B2C segmentu
Co nabízíme?
- Stabilní zázemí rostoucí firmy, která má šťávu a jasný směr
- Přátelskou atmosféru v menším kolektivu
- Možnost růstu a spoluvytváření zákaznické zkušenosti
Zaměstnanecké výhody:
- příspěvek na stravování